Gəlir yaradan avadanlıq seçimlərini qiymətləndirərkən{0}}bir çox biznes sahibləri yalnız iki seçimlərinin olduğuna inanırlar: avtomatlar və mükafat maşınları. Bununla belə, getdikcə artan sayda müəssisələr hər iki növ avadanlığı eyni vaxtda quraşdırır. Bu qərar tendensiyalara deyil, məlumatlara əsaslanır. Hər bir maşın növü istehlakçı davranışının müxtəlif növlərini cəlb edir və onların birləşdirilməsi çox vaxt əhəmiyyətli miqdarda əlavə yer tələb etmədən ümumi gəliri artıra bilər.
Pərakəndə satış yerləri, əyləncə məkanları, nəqliyyat mərkəzləri və ofis məkanlarından alınan performans hesabatlarına görə, hər iki növ maşından eyni vaxtda istifadə piyada axını, müştərinin qalma müddəti və orta aylıq gəliri artıra bilər. Aşağıda bəzi yerlərin hər iki növ maşınla işləməyi seçməsinin əsas səbəblərindən bəziləri verilmişdir.
Onlar müxtəlif müştəri motivasiyalarını təmin edirlər.
Avtomatlar insanların praktik ehtiyaclarını ödəyir, mükafat maşınları isə onların əyləncə və mükafatlandırma istəklərinə cavab verir. Hər ikisi eyni yerdə mövcud olduqda, müxtəlif mənşəli müştərilərin daha geniş spektrini cəlb edə bilərlər.
Avtomatlar=Kommunal xərclər
Milli Vending Machines Assosiasiyasının (NAMA) araşdırması göstərir ki, avtomat alışlarının 86%-dən çoxu rahatlıq və ya impuls alış ehtiyaclarına əsaslanır, məsələn:
Qəlyanaltılar
İçkilər
Enerji maddələri
Tez yemək əvəzləri
Müştərilər dərhal bir şey istədikləri üçün satın alırlar və avtomatlar bu ehtiyacı ödəyir.
Mükafat maşınları=əyləncə istehlakı
Lotereya maşınları fərqli işləyir. Onlar insanların ehtiyac duyduğu məhsulları deyil, insanların cəhd etmək istədikləri fəaliyyətləri təklif edirlər. Sənaye sorğuları göstərir:
Oyunçuların təxminən 64%-i problem və ya maraq hissi ilə idarə olunur.
Oyunçular yenidən cəhd etmək istədikləri üçün təkrar alışlar adi haldır.
Orta tranzaksiya məbləğləri adətən daha yüksək olur, xüsusən də bacarıqlara əsaslanan-maşınlarla.
Hər iki variant mövcud olduqda, xərclər tək fəaliyyət növünə güvənməkdənsə, ehtiyaclar və əyləncə kateqoriyaları üzrə paylanır.
Onlar müxtəlif yaş qruplarından insanları cəlb edirlər.
Bəzi məkanların hər iki növ maşınla təchiz edilməsinin əsas səbəblərindən biri də budur.
Avtomatlar böyüklər üçün çox faydalıdır.
Yetkinlər daha çox satın alırlar:
Qəhvə
Şişelenmiş su
Qəlyanaltılar
Rahatlıq malları
Yetkinlər adətən iş yerlərində, idman zallarında, xəstəxanalarda və nəqliyyat mərkəzlərində avtomat istifadəçilərin 70%-90%-ni təşkil edir.
Mükafat maşınları gənc tamaşaçıları cəlb edir
Mükafat maşınları adətən aşağıdakıları təmin edir:
Uşaqlar
Yeniyetmələr
Ailələr
Təsadüfi alıcılar
Ticarət mərkəzlərində və əyləncə məkanlarında oyun avtomatlarının gəlirlərinin 60%-ə qədəri uşaqlı ailələrdən gəlir.
Hər iki maşın mövcud olduqda, yer tək istifadəçi növü üçün deyil, qarışıq kütlə üçün uyğundur.
İki maşının birlikdə istifadəsi dayanma müddətini artıra bilər.
Dayanma müddəti müştərilərin mağazada nə qədər qaldığını göstərir. Daha uzun qalma müddəti ümumiyyətlə daha yüksək xərclərə çevrilir.
Pərakəndə analitika platforması Placer.ai tərəfindən aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub ki:
interaktiv əyləncə elementləri olan məkanlar ziyarətçilərin 12% - 35% daha uzun müddət qalmasına səbəb oldu.
Daha uzun qalma müddəti bir çox kateqoriyalar üzrə satınalma ehtimalını artırır.
Çəkiliş maşınları insanları daha uzun müddət qalmağa cəlb edir. Digər tərəfdən, satış avtomatları, bu uzun qalma müddətini içki və qəlyanaltı satışına çevirir.
Gəlir mənbələri daha da sabitləşib.
Mükafat maşınlarının istifadəsi dəyişə bilər-istifadə adətən həftə sonları, bayramlar və ya mövsümi tədbirlər zamanı daha yüksək olur. Avtomatlar isə daha sabit gündəlik istehlakı təmin etməyə meyllidirlər.
Gəlir modeli nümunəsi
| Maşın növü | Davranış nümunəsi | Tipik Nəticə |
|---|---|---|
| Mükafat maşını | Daha yüksək həftə sonları, mövsümi sünbüllər | Yüksək bir günlük əməliyyatlar- |
| Satış avtomatı | Davamlı həftə içi istifadə | Proqnozlaşdırıla bilən həftəlik gəlir |
Hər iki maşın eyni vaxtda işləyərkən müəssisələr aşağıdakılarla qarşılaşa bilər:
Əyləncə xərclərinin artması
Əvvəlki səviyyəni yeniləyən xərclər üçün sabit baza
Bu birləşmə maliyyə riskini azalda və daha sabit aylıq gəlir əldə etməyə kömək edə bilər.
İki maşının eyni vaxtda istifadəsi kvadrat metrə düşən gəliri artıra bilər.
Bir çox operator avadanlığı müqayisə edərkən təkcə aylıq gəliri deyil, həm də yerdən istifadənin səmərəliliyini nəzərə alır.
Altı aylıq orta məlumatlara əsaslanan təhlil hər iki maşın növü olan yerlərdə aşağıdakıları göstərdi:
Yalnız bir növün istifadəsi ilə müqayisədə kvadrat metrə düşən ümumi gəlir 18% - 55% artdı.
Əməliyyat xərcləri gəlir artımı ilə müqayisədə daha az artdı.
Diversifikasiya edilmiş istifadə nümunələri daha yaxşı uzunmüddətli ROI ilə nəticələndi.
Hər iki maşın məhdud işçi heyəti və minimum əmək sərfi tələb etdiyi üçün əlavə gəlir əməliyyat mürəkkəbliyini əhəmiyyətli dərəcədə artırmır.
yekunda
Bəzi yerlərdə avtomatların və lotereya maşınlarının eyni vaxtda quraşdırılması rahatlıq-la yox,-məlumat əsasında əsaslandırılır. Hər bir maşın fərqli məqsədə xidmət edir:
Biri praktiki rahatlığı təmin edir; digəri əyləncə və emosional nişan təklif edir.
Üçüncüsü əyləncə və emosional qarşılıqlı əlaqəni təmin edir.
Birlikdə işləyərək, onlar daha geniş yaş aralığını cəlb edir, müştərinin qalma müddətini uzadır və çoxsaylı alış tetikleyicileri yaradır. Nəhayət, bu, daha proqnozlaşdırıla bilən və şaxələndirilmiş gəlir axınlarına gətirib çıxarır.
Hər iki funksiyanı eyni vaxtda əlavə etməyin məqsədəuyğun olub olmadığını düşünənlər üçün əsas suallar bunlardır:
İstifadəçi qrupu kimdir?
Piyada hərəkəti nümunələri hansılardır?
Məkan hər iki maşın növü üçün uyğundurmu?
Ətraf mühit bu şərtlərə cavab verdikdə, eyni vaxtda iki maşından istifadə, adətən, yalnız bir maşına etibar etməkdən daha yüksək aylıq gəlir və daha yaxşı tələbat təmin edir.
