Təkrar müştərilər istənilən ailə əyləncə mərkəzinin can damarıdır. Tək alış yalnız bir dəfə{1}}gəlir yaradır, lakin təkrar müştərilər daha uzun müddətli-dəyər yaradır. Son iki il ərzində mən ailə əyləncə mərkəzlərində geniş yayılmış tendensiya müşahidə etdim: at yarışı arcade oyunları getdikcə təkrar müştərilərin artırılması üçün strateji alətə çevrilir.
Sual sadədir: niyə bu maşınlar müştəriləri geri qayıtmağa cəlb etməkdə belə effektivdir? İstifadə məlumatlarını, alıcı hesabatlarını və operator rəylərini təhlil etdikdən sonra səbəblər əvvəlkindən daha aydındır.
At yarışının cazibəsi bir oyundan çox uzaqlara uzanır.
Onlar “rəqabətə qayıdış” düşüncəsini aşıladılar.
At yarışı arkada oyunları oyunçuların daha yaxşı atlar seçmək, strategiyaları təkmilləşdirmək və ya dostları məğlub etmək-istəklərindən istifadə edir. Bu, ölçülə bilən təkrarlanan nümunələr yaradır.
Operator sorğuları göstərir:
Oyunçuların 41%-55%-i eyni həftə ərzində oyunu təkrar oynayacaq, xüsusən də gənc yetkinlər.
Komanda yarışlarında iştirak edən oyunçuların 14 gün ərzində oyuna qayıtma ehtimalı tək oyunçu-oynayanlara nisbətən 32% daha yüksəkdir.
Bu oyun sürətli reflekslərə etibar etmir. Əvəzində bu, oyunçuların öz bacarıqlarını təkmilləşdirmək üçün maraq və motivasiyasını stimullaşdırır və təbii olaraq təkrar oyuna gətirib çıxarır.
Qrup oyunları qrup gəlirlərini artırır
Əksər at yarışı arcade maşınları eyni vaxtda 4-dən 10-a qədər oyunçunu dəstəkləyir. Bir qrup birlikdə oynayanda atmosfer dəyişir: oyunçular gülür, bir-birinə meydan oxuyur və tez-tez başqa bir dövrə planlaşdırır.
Real{0}}dünya performans məlumatları göstərir:
Həftə sonları ailələr ümumi oyun oyunlarının 38%-45%-ni təşkil edir.
3 və ya daha çox qrupların 30 gün ərzində yenidən daxil olma ehtimalı solo oyunçularla müqayisədə 28% daha yüksəkdir.
Bu, ailə əyləncə mərkəzlərinin bu maşına bu qədər dəyər verməsinin bir səbəbidir-bu, təkcə əyləncə təmin etmir, həm də "sosial məsuliyyət" hissini artırır.
Niyə at yarışı oyunları digər arcade oyunlarına nisbətən təkrar oyunçuları daha çox cəlb edir?
Zəngin və müxtəlif oyun məzmunu, aşağı öyrənmə həddi
Oyunçular tez darıxmayacaqlar, çünki hər tur fərqlidir. At əmsalı, trek növləri və yarış nəticələri hamısı variasiya gətirir, oyun təcrübəsini təzə saxlayır. Eyni zamanda, əsas oyunu öyrənmək asandır.
Operator rəyinə əsasən:
Sadə işləməsi sayəsində yeni oyunçuların 72%-i 30 saniyə ərzində oyun qaydalarını anlaya bilir.
Çoxlu yarış rejimi olan maşınların təkrar oynatma sürəti 22-30% yüksəkdir.
Öyrənilməsi asan + müxtəlif oyun təkrar müştəriləri cəlb etməyin sirridir.
Böyüklərin daha yüksək iştirakı daha güclü təkrar gəlirə gətirib çıxarır.
Əsasən uşaqları cəlb edən bir çox arcade oyunlarından fərqli olaraq, at yarışı oyunları böyüklər üçün güclü cazibəyə malikdir. Yetkinlər daha çox xərcləmə qabiliyyətinə malikdirlər və geri qayıtma ehtimalı daha yüksəkdir.
Sənaye məlumatları göstərir:
Böyüklər bütün at yarışı maşın oyunçularının 55%-65%-ni təşkil edir.
Yetkin oyunçular uşaqlar və yeniyetmələrə nisbətən 1,4 dəfə daha tez-tez qayıdırlar.
Bu, maşınlar üçün daha stabil uzunmüddətli performansla- nəticələnir.
Bahis mexanizmi emosional əlaqəni artırır.
Bir çox at yarışı oyunları "qazanmaq üçün seç" mexanizmindən istifadə edir. Bu qumar deyil, lakin oyunçular üçün çox cəlbedici etmək üçün ehtimaldan, riskdən və mükafatdan ağıllı şəkildə istifadə edir.
Operator bildirir:
Mərc mexanizmindən istifadə edən maşınlar sadə vaxt və ya reaksiya mexanizmlərindən istifadə edən maşınlarla müqayisədə 25-40% daha yüksək təkrar oyun sürətinə malikdir.
"Demək olar ki, qalib gələn" oyunçuların eyni həftə ərzində yenidən cəhd etmək ehtimalı 45% daha yüksəkdir.
Emosional cəlbedicilik ölçülə bilən və dəyərlidir.
Məlumatlarla dəstəklənən təkrar ziyarətlərin gəlirə təsiri
Daha yüksək təkrar ziyarətlər daha yüksək aylıq gəlirə səbəb olur
Gəlir modellərini təhlil edərkən təkrar müştərilər proqnozlaşdırıla bilən performans təmin edir. Nə qədər tez-tez qayıdırlarsa, gəlir bir o qədər sabit olur.
Tipik orta{0}}ölçülü ailə əyləncə mərkəzi aşağıdakıları görəcək:
At yarışlarından əldə edilən gəlirin 20%-34%-i təkrar oyunçulardan gəlir.
30 gün ərzində təkrar müştərilər yeni oyunçulardan 1,7 dəfə çox gəlir əldə edirlər.
Müştərilər at yarışı oynamaq üçün qayıtdıqda, onlar tez-tez başqa oyunlar da oynayır və daha geniş yayılmış gəlir əldə edirlər.
Saxlama dərəcəsi investisiyanın gəlirliliyinə birbaşa təsir göstərir.
Ölçü və xüsusiyyətlərindən asılı olaraq, at yarışı arcade maşınlarının qiyməti adətən 6000 dollardan 12000 dollara qədər dəyişir. Yüksək oyunçu təkrar alış nisbətlərinə görə, geri ödəmə müddəti əhəmiyyətli dərəcədə qısalır.
Tipik ROI Ssenarisi:
Gündəlik gəlir: 90-160 dollar
Aylıq gəlir: $2,700 - $4,800
Ödəniş müddəti: 3-6 ay
Yüksək{0}}trafik FEC-lər bəzən bütün investisiyanı 90 gün ərzində geri qaytara bilər.
Bu, bir çox operatorların bu maşınları öz donanmalarına aşağı-riskli əlavə hesab etmələrinin əsas səbəblərindən biridir.
At yarışı oyunları ailə əyləncə mərkəzlərində (FECs) müştəri loyallığını necə artıra bilər?
İkonik cazibə yaratdılar.
Bəzi ailə əyləncə mərkəzlərində at yarışları müştərilərin hər yerdə tapa bilmədiyi-nəyisə əla təcrübə kimi təqdim edir.
Hesabatda göstərilir:
"Seçilmiş oyun sahəsi" olan əyləncə məkanları, bütün maşınlara bərabər baxan yerlərdən 12% - 18% daha yüksək gəlir dərəcəsinə malikdir.
At yarışları çox vaxt bu bölgənin mərkəzinə çevrilir, çünki izdihamı cəlb edir.
Əhəmiyyətli attraksionlar uzunmüddətli-müştəri loyallığı yaradır.
Onlar üzvlük və loyallıq proqramları üçün idealdır.
İndi bir çox ailə əyləncə mərkəzləri əməliyyatlar üçün üzvlük kartlarından və ya elektron ballardan istifadə edir. At yarışı oyunları-bu modelə uyğundur, çünki oyunçular öz irəliləyişlərini izləmək və sonra yenidən cəhd etmək istəyirlər.
Operator Qeydi:
Üzvlər üzv olmayanlara nisbətən-2,3 dəfə daha tez-tez at yarışı slotlarını oynayırlar.
Yarış tədbirlərinə ev sahibliyi edən FEC, yarış ayları ərzində təkrar müştərilərin sayının 15%-dən 25%-ə qədər artdığını gördü.
Bu, maşını sadəcə bir-atraksiondan daha çox edir; müştəri saxlama sisteminin bir hissəsinə çevrilir.
yekunda
Müasir ailə əyləncə mərkəzlərində (FEC) at yarışı arcade oyunları müştərilərin saxlanmasını artırmaq üçün effektiv vasitəyə çevrilmişdir. Onlar çox oyunçu oyunu təşviq edir, böyüklər oyunçularını cəlb edir, emosional rezonans yaradır və oyunçuların geri qayıtmasını təmin edən zəngin oyun məzmunu təklif edir. Təkrar müştərilərin əhəmiyyətli artımı birbaşa daha yüksək aylıq gəlirə və investisiyanın daha sürətli qaytarılmasına səbəb olur.
Müştərilərin saxlanmasını artırmaq və sabit uzunmüddətli gəliri təmin etmək üçün effektiv strategiyalar axtaran operatorlar üçün at yarışı arkada oyunları hazırda ən effektiv və data dəstəklənən-seçimlərdən biridir.
